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铁路部门推出“接续换乘”及动车组列车“自主选座”便民服务
2017-10-13 09:00:05   来源:宿州市广播电视台   作者:惠杰    点击:

摘要:记者从宿州东站获悉,自2017年10月12日起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,进一步改善旅客出行体验。
  记者从宿州东站获悉,自2017年10月12日起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,进一步改善旅客出行体验。
  宿州东站工作人员介绍,10月12日起,旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。随后记者登录12306网站上进行操作,以上海到祁门为例,没有直达的车次,随后记者又点击接续换成,出现很多换成车次,这样就可以按照需求选择自己所需要的换乘车次啦!
 
  据宿州东站的工作人员介绍,10月12日开始,全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。记者登录12306网站,以宿州东至天津为例,在核对信息的页面,记者看到选择座位的字样,A.F为靠窗席位,C.D为靠走廊席位,B为三人座中间席位,选择好点击确定即可。
 
  宿州东站工作人员表示,接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出,将根据运营情况和旅客建议,持续优化完善。

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