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储银行宿州市人民南路支行深入推进代发工资业务
2019-12-13 09:58   来源:掌握宿州APP   作者:  邮储银行宿州市支行 

代发工资是一项维系客户群体与银行的重要纽带,是银行拓展业务挖掘资源的主要抓手,同时也是提高邮储银行声誉、塑造良好形象的有效平台。邮储银行宿州市人民南路支行高度重视代发工资工作,由支行长带头外拓跑业务,安排专人抓落实,支行全体人员齐心协力、积极参与,代发工资业务得到快速发展。

广宣传。人民南路支行坚信“没有等出来的业绩,只有跑出来的市场”,在聂行长的带领下,深入厂矿企业,积极外拓宣传,不断扩大市场占有率;对于前来网点办业务的客户,营业人员笑脸相迎,主动介绍代发工资,耐心解答客户的疑问,让代发工资的影响深入民心。

勤上门。优质服务是争夺客户的有力武器,对于在我行代发工资的企业,我支行经常派专人上门服务,现场解决疑难问题,现场进行银行卡密码重置及手机银行的激活操作,解决了企业员工们往返银行网点不便的困难,为更舒心放心地使用我行卡带来极大便利。

及时发。时间就是声誉,声誉带来客户,我支行秉持“绝不拖泥带水,能早一天绝不迟一天”的原则,急客户所急,想客户所想,加班加点、高效落实。在代发过程中及时与企业会计沟通交流,确保员工姓名和账号准确无误,及时向我行后台会计部提供相关材料,力争又快又准地将每一笔工资款发放到位。

善总结。对于偶尔发放失败的款项,第一时间内找出原因并采取措施将失败款项补发到位,同时做好与客户的有效沟通及解释,经办人员实时更新、更正姓名账号信息库,经常总结经验教训,做到错不二犯,正是这样的理念支持,支行代发工资业务上了一个新台阶。


邮储银行宿州市支行

新媒体编辑:岳园

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