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宿城:家中电视故障 保修四月无结果
2018-03-08 10:13   来源:掌握宿州APP   作者:  毛峰 

宿州市民李先生近日反映,称其购买的电视,在去年9月份发生了故障。随后,他就拨打了电话进行报修,然而让他没想到的是,这一修就修了四个多月。

记者来到了反映人李先生的家中。据其介绍,他在2014年10月份,购买了创维的一款电视。期间虽然发生过一些小故障,但售后人员都及时帮他们进行了解决。而在2017年的九月,这款电视的显示屏不知为何又再次发生了故障。在事情发生后,他们就拨打了电话进行报修,维修工人稍后也来到了他的家中,请他耐心等待,谁知这一等就是数月之久。

记者陪同李先生来到了售后中心寻求解决的办法,最后双方达成了和解。事情得到了妥善的解决。






全媒体记者:毛峰

新媒体编辑:薛元铭

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