近日，中国通信企业协会组织开展的2024年信息通信行业用户满意企业评审工作中，宿州联通荣获全国“2024年信息通信行业用户满意服务组织（AA）”称号。
这一殊荣不仅是对宿州联通长期以来坚持以客户为中心的发展理念的高度认可，也标志着其在通信服务领域树立了新的标杆。
宿州联通自成立以来，始终坚持”以人民为中心“的发展思想，通过不断的技术创新和服务升级，为广大用户提供了高质量的通信服务。在此次评选中，联通的服务质量得到了业界专家和消费者的一致认可，尤其是在网络覆盖、客户服务响应速度、个性化服务方案等方面表现突出。
评选过程中，评审团对参评企业的服务标准、服务流程、客户反馈等多个维度进行了综合考量。宿州联通在这些方面均展现出了行业领先的水平，特别是在处理客户投诉和建议方面，联通建立了一套高效的反馈机制，确保每一位用户的意见和建议都能得到及时而妥善的处理。
此次荣获全国满意服务组织AA级荣誉称号，既是一份荣誉，更是一份责任。宿州联通将以此为契机，持续提升服务质量，以更加优质、高效、贴心的服务回馈广大用户，为推动通信行业服务水平的整体提升做出更大贡献。
