近年来,为进一步提升基层社会治理现代化水平,我市以综治中心规范化建设为抓手,聚焦阵地建设、科技赋能、服务升级和机制完善,着力构建“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的基层治理平台,为人民群众营造平安、和谐的社会环境。
建平台,强化力量资源整合。立足新形势下经济社会矛盾风险复杂多元的实际,建设集信访接待、多元调解等多功能于一体的服务中心。统筹公检法司力量,推动行业部门协同发力。充分运用“大数据+人工智能+新时代‘枫桥经验’”的社会治理模式,整合各县区社会治理信息化资源,研发数智化治理平台,通过一张图展示辖区矛盾纠纷和社会治安形势分析。
优服务,推动治理功能聚合。以综治中心为中枢,深入推动诉源、警源、访源“三源共治”。今年以来,通过“三源共治”路径指派化解重大疑难或高风险矛盾纠纷365件,调解诉前纠纷3585件,化解矛盾纠纷类警情41423件,办结初信初访995件,初信初访事项一次性化解率达96.68%,高于全省平均水平。以网格化服务为抓手,推动网格服务成为基层治理的桥梁纽带。今年以来,全市基层网格调处矛盾纠纷16307件,最大限度把矛盾纠纷化解在基层。
强机制,促进工作体系融合。对各类矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控重点工作落实情况,做到实时跟踪、动态掌握,建立完善提示、催办、反馈等工作制度。今年以来,共制发工作专报11期,工作通报3期。建立约谈通报、挂牌督办、重点管理、“一票否决”层级递进的责任督导追究机制和重大案事件复盘倒查制度。对影响重大命案、群体性事件等,督促职能部门查清是否存在履职不到位的情况。
全媒体记者:陆明
新媒体编辑:吴璇