2025年4月23日,泰康人寿宿州中支高效完成一笔老年恶性肿瘤疾病保险理赔,为W女士赔付重疾保险金15万元,从申请到结案仅用时1天,展现了“重疾快赔”服务的专业与温度。
据悉,W女士于2015年1月6日投保泰康老年恶性肿瘤疾病保险,持续缴费10年,为健康构筑坚实保障。2025年3月11日,W女士在复旦大学附属肿瘤医院被确诊为膀胱恶性肿瘤,面临高额治疗费用压力。4月22日,她向泰康人寿提交理赔申请,公司迅速启动理赔通道,通过数字化审核与专人跟进,于次日12点55分完成结案,15万元理赔款及时到账,有效缓解了客户的经济负担。
泰康人寿始终践行“客户至上”理念,针对重大疾病理赔推出“快赔”服务,通过简化流程、优先审核等方式,确保客户在紧要关头获得高效赔付。此次理赔再次印证了保险的风险保障功能,也为老年群体应对恶性肿瘤等重疾提供了可靠支持。
未来,泰康人寿宿州中支将继续优化服务体验,以专业和温度守护客户健康,助力更多家庭抵御风险,兑现“守护生命的美好”的品牌承诺。