一条共用道路引发的邻里纠纷，在村调解室的多轮沟通下化干戈为玉帛；一桩桩家长里短的矛盾，通过乡贤“润滑剂”的调和消弭于无形……走进埇桥区解集镇马台村，这里正以“一把钥匙开一把锁”的基层治理智慧，探索矛盾纠纷化解的“马台解法”。
在埇桥区解集镇马台村的矛盾纠纷调解室内，村委会的工作人员，正在就一起交通出行的矛盾纠纷，进行最后的复查确认。据了解，近年来，随着经济和农业现代化的发展，村民刘帅购置了大型农用车辆，但如何将车开进地头，成了困扰他的一个难题。
由于当地的生活习惯，几乎家家户户都在门前规划了一片小菜园，想要拓宽原先的生产小路，这些小菜园就成了“拦路虎”，刘帅起初自己进行了协商，但效果并不理想，只好向村里寻求帮助。当调解团队了解情况后，抓住“发展需要”与“邻里情分”两个关键，晓之以理动之以情，最终村民刘正标愿意让出部分菜地，道路拓宽后大车畅行无阻。
马台村位于埇桥区解集镇东侧，下辖5个自然庄、9个村民组，常住人口3805人。近年来，随着经济发展，村民间因宅基地、共用道路等问题引发的矛盾逐渐增多。对此，马台村组建“乡贤调解团”，吸纳老党员、老干部、老教师等“五老乡贤”担任“矛盾解锁人”。通过讲亲情、摆乡情、释法理，找到打开心结的关键点。既讲法律政策的“硬道理”，也讲乡里乡亲的“软情分”。这一工作法在实践中成效显著。2024年以来，马台村矛盾纠纷调解室接待群众来访事项260余件，成功调解27起纠纷，调解成功率100%，实现全年零信访。
全媒体记者：毛 峰
新媒体编辑：陈影影
