“十四五”以来，我市牢牢把握以人民为中心的工作导向，坚持党建引领基层治理，通过夯实组织基础、优化治理格局、建强工作队伍、提升服务温度等务实举措，持续提升基层治理科学化、精细化、服务化水平，有效激活基层治理联系服务群众的“神经末梢”，为全市经济社会高质量发展提供坚实支撑和保障。
在灵璧县朝阳镇陆圩村“莲心亭”，一场别开生面的党群议事会正在进行。该村村两委、五老代表和村民代表围绕村内破损的通组路面怎样修缮，村部广场还需增添哪些设施等民生实事展开讨论，很快就形成了共识。
走进“莲心亭”，一个“意见箱”和一本“说事簿”格外醒目，每一项记录在册的说事成果和村民的每一条意见建议，都生动展现了当地干部群众同心同力，共谋发展的新图景。
据介绍，为进一步提升“说事”效率，灵璧县朝阳镇依托“说事群”和抖音等乡村文明实践直播平台，同步打造线上“连心说事”场景，构建“线下访谈当面说、线上群里随时提”双向诉求反馈通道，实现民意传达“零延迟”、诉求办理“全跟踪”，推动矛盾由“被动接受调解”到“主动寻求调解”的生动转变。
细微之处见真章，小事之中显担当。近年来，我市各地始终坚持党建引领，聚焦群众需求，不断创新服务模式，深化“自治、法治、德治”三治融合，汇聚基层善治强大合力。同时，用好“六尺巷工作法”，最大限度把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态，让基层治理更精准、服务更暖心。截至目前，全市共计领办基层治理项目1475个，项目涵盖小区治理、民生保障、矛盾纠纷化解、议事协商等12大领域。全市已配备社区工作者4471人，已达到“社区工作者2025年底前每万城镇常住人口配备不少于18人”的标准。同时，全市常态化开展“村民说事会”“小区会客厅”等议事活动3200余场次，化解邻里纠纷3900余起。
全媒体记者：关帅 灵璧县融媒体中心
新媒体编辑：陈影影
