人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，让人民生活更幸福是“国之大者”。今年实施10项暖民心行动是省委省政府增进民生福祉的重要举措。埇桥区坚决贯彻省委省政府、市委市政府决策部署，闻令而动，高位推进，健全组织领导，加密项目调度，加快实施进度，注重宣传实效，坚持深入群众、深入基层，确保政府“干的事”精准对接群众“盼的事”，深入开展就业促进、“新徽菜·名徽厨”、老年助餐服务、安心托幼等10项暖民心行动，建成24个社区“三公里”就业圈，建成城乡老年食堂（助餐点）127个，新增托幼学位5966个，徽菜师傅技能培训1195人次、培训各类家政服务人员14400人，整治改造提升11个城乡文明菜市、新增城市泊位6290个、维修改造或配建健身设施216处，培训健身群众1.72万人次，组织群众参加赛事活动8.2万人次，参与学习教育活动的老年人67000人。切实解决了一批群众牵肠挂肚和天天有感的急难愁盼问题。截至目前，省市监测的35项指标全部完成目标任务，群众知晓率满意度逐步攀升。
顶格推进，加密调度，工作机制到边到底。成立以区委区政府主要负责同志为双组长的领导小组，区委区政府相关负责同志任11个专班组长。区委区政府主要负责同志亲自抓调度，各分管负责同志具体抓推进，先后开展现场调研、专项督查和调度会、推进会、专题会议60余次，不断释放暖民心增福祉强烈信号。以区民生办为班底，从区委宣传部、区督查室和各牵头部门抽调精干力量成立区暖心办，由区政府常务负责同志兼任办公室主任。各镇街班子成员和牵头部门业务股长担任暖民心行动联络员制度，构建横向到边、纵向到底的暖民心行动工作推进机制。切实压实部门属事和镇街属地责任,层层分解任务，件件落实责任，形成“条块结合、条抓块统”的高效推进格局，确保把暖民心行动办到群众心坎上提供组织保障和内生动力。
精细管理，高效实施，各项行动落实落地。一是分类推进，精细管控。对建设类项目，如老年助餐、安心托幼、文明菜市、老有所学等行动在项目谋划上充分听取民意，发放问卷调查5000余份，实现各项行动紧盯群众需求，做到“民有所忧，我有所为”；在项目推进上，各部门开通“绿色通道”， 优化实施环境，确保项目快速落地、顺利实施。对培训类项目，推动各单位开展调研调查，培训课程贴近群众就业需求和企业需求。对补助补贴类项目，制定出台补贴、收费标准，确保行动正常运行。真正做到问需于民、听取民意、由民监督，确保政府“干的事”精准对接群众“盼的事”。二是强化调度，高效实施。坚持周进度、督查、调度、通报、整改一体推进，下发督查通报6次、工作提示单14次、整改交办117件，明确牵头部门和镇街属事属地双重整改责任，做到闭环管理。通过省市暗访、实地核查、查阅资料、电话随访、走访群众等方式，找差距、补短板、定措施、抓落实，督促暖民心行动迅速落实，取得成效。目前，全区10项暖民心行动已建成停车场、老年食堂、文明菜市等460个项目点，努力把群众的呼声变成掌声、笑声、喝彩声。
突出特色，高标落实，人民群众有得有感。聚焦提升生活品质，群众对公共服务的需求逐步从“有没有”转向“优不优”，统筹全区，认真谋划，制定方案、精心组织，高标准部署10项暖民心行动示范点建设，着力打造一批有亮点、有看点的、可复制、能推广的精品项目，如老年学校总校、新汴河景区智慧停车场、九颂洲樾农贸市场等。在示范点建设取得成效的基础上，扩大覆盖面、受益群体，全区广泛铺开。依托主城区优势，创新多元投资模式，主动链接具有埇桥特色的文旅融合、历史文化、资源禀赋，撬动社会资本6740万元参与项目建设，以看得见的方式、摸得着的实惠，回应群众期待。
强化引导，提升氛围，宣传形式有声有色。连续下发3个宣传通知，拟定3批宣传标语，对信息宣传提出6方面新要求，通过呢电视访谈、电子屏播放等方式和政府网站、微信公众号等渠道，组织暖民心宣传“四进”活动，广泛开展暖民心行动的宣传工作，形成全方位、立体式、广角度的宣传氛围。建立牵头部门包保镇街园区、镇街监督项目点建设宣传的双向联动机制。截至目前，埇桥区暖民心行动宣传全方位覆盖城乡，共悬挂横幅2800余幅，电子屏循环播放2600余处、张贴海报8万余张，发放一封信、明白纸、宣传彩页120万多份，各类集中宣传80余场次，开展电视访谈26次，各类媒体宣传382条，播放录音2000余次，出动宣传车600余台次，推送短信122万余条。埇桥区暖民心行动宣传有关做法被省民生网站采用，作为典型在全省推广。
