在疫情防控新形势下，120呼救量不断增加，线路吃紧，救护车接发热患者后需要消毒1小时左右，车辆高峰时严重不足，非紧急电话占用大量急救资源，可能导致急危重症患者呼叫“120”寻求帮助时，无法得到及时救治。
在此，宿州市紧急救援中心紧急呼吁：
让我们大家一起
共同守护急救生命线
非危急重症不拨打120热线
把宝贵的120急救资源留给行动不便或者急危重症的患者使用，保障120生命通道始终高效畅通！
温馨提示：
一、新冠感染者治疗常识。目前新冠感染者大概分四类，第一类是无症状感染患者，专家建议家居家监测、隔离，不必吃药、不必去医院；第二类是出现轻微症状，比如出现鼻塞、流涕、咽干、嗓子疼、轻度腹泻或者轻度发热等症状，可拨打咨询热线，自行在家选择药物服用，也不必去医院；第三类是持续高热，自服解热镇痛药没有缓解，有迫切的就医需求，但是没有生命危险的，可自行或在家人陪伴下采用其他交通工具去就近发热门诊就诊，尽量不占用120急救资源；第四类，就是重症患者出现持续高热不退、呼吸困难、抽搐、惊厥等症状，一定要即刻拨打120电话，我们“救”就在你身边！
二、正确高效拨打120 ，为您做到高速、高效救治
1、拨打“120”时，请控制好情绪，保持镇定，表述清晰、简练、易懂，把患者的主要症状或受伤人数、伤情说清楚。
2、耐心配合“120”调度员的询问，如果患者有新冠疫情相关情况，务必如实告知120调度人员和急救车上的医护人员。
3、请一定说清楚患者居住地点或事故发生的具体地点（如：××街道××小区××栋××单元××室），指明附近明显标志物（路口、公交车站、学校等），以便救护车确定最佳行车路线，有条件的请尽量安排人约定好接车地址，报警用的手机一定要保持畅通。
