宿州火车站自恢复客运后,每日返乡的旅客都在逐渐增加,且前来乘车的市民也越来越多,那么在大家眼里,新建的宿州火车站有什么变化呢?
来到宿州火车站,焕然一新的新站房让广大旅客感到眼前一亮。排队通过安检后,映入眼帘的是宽敞明亮的候车大厅与一排排干净整齐的软包座椅,不少旅客正在座位上等待乘车。整个候车大厅共有两层,南北两侧均设有卫生间、饮水台、母婴室等,前来乘车的旅客可以十分方便的接到热水,在寒冷的冬季里,大家可以感到宿州火车站贴心的温暖。
在采访中,旅客们告诉记者,新建的火车站不但面积大了很多,内外装修非常漂亮,而且环境也很干净、整洁,基础设施齐全,标识一目了然,旅客们纷纷表示很方便。
据了解,新站房对客服设备实现了全面升级,除了具有人脸识别的进站、验票和出站闸机等便捷客服系统以外,售票厅设6台自动售取票机和3个人工窗口,还在候车室内设置了12306综合服务台。同时,在候车室和站台处设置了自动扶梯8部,无障碍电梯7部,便于旅客上下楼梯,实现无障碍换乘,进一步体现了铁路便民利民的服务理念。
全媒体记者:王元、刘碧瑶
新媒体编辑:陈影影