为贯彻落实 2023 年中国银保监会工作会议精神,进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作政治性、人民性, 太平人寿全面开展2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
活动期间,太平人寿围绕监管活动主题,开展“四讲三心”系列举措,推动“讲常识、讲风险、讲诚信、讲权益”全面提升消费者对自身权益的认知,提升服务体验让消费者“放心、舒心、贴心”,积极营造稳定的行业环境,共筑诚信消费环境、提振保险消费信心。
1、活动时间
2023年3月13日——3月19日
2、活动主题
共筑诚信消费环境 提振金融消费信心
活动期间,太平人寿还将加强重点区域、特殊消费者群体关注度,为消费者提供更便利、更多元的金融知识和服务选择,增强消费者满意度。
适老服务温暖贴心
太平人寿不断优化适老化服务手段,95589热线设置“老年客户专属通道”、中国太平微信公众号设置“长辈模式”专属入口、视频保全服务远程连线柜面,足不出户办理业务。用实际行动护航老年群体的幸福生活。
保单服务安全放心
在数字化转型战略下,太平人寿加速发展,投保时采用人脸识别、身份验证、银行账号校验手段保障资金安全。通过信息系统数据存储、备份、定级、测评、备案保障您的数据安全。
智能服务便捷舒心
太平人寿坚持科技赋能,打造特色科技金融服务。语音输入即可完成投保录入,保全“E掌柜”,可线上办理30多项保全业务,“秒赔”全程只需“选、核、拍、签”,最快1秒给付。缓解痛点、打通堵点、消除难点,让客户充分享受便捷的线上服务。
构建和谐健康的金融消费环境
增强消费者满意度
提升人民群众金融素养
提振金融消费信心
敬请期待太平人寿
在“3·15教育宣传周”的各项精彩活动