楼道灯指安装在楼道内的照明灯具，一般采用声光控来达到人走灯灭的效果。如果楼道灯不亮，将给居民的夜晚出行带来诸多不便。日前，埇桥区埇桥街道城隍庙社区城隍庙小区的居民们就遇到了楼道灯“罢工”的问题，这让他们感到很是苦恼。由于该小区没有物业，居民们也不知道该向谁反映这个问题。抱着试试看的态度，赵先生拨打了“宿事速办”12345热线平台的电话。
接到赵先生的电话后，“宿事速办”12345热线平台随即向埇桥区政府下派了工单。根据职能归属，埇桥区政府将该问题交由埇桥街道办事处城隍庙社区进行办理。
经摸排，该小区12栋居民楼共计有98处楼道灯需要维修更换。其中，35处需要更换灯泡，63处需要更换电线。掌握这一情况后，城隍庙社区立即购买了灯泡和电线，并组织人员对“罢工”的楼道灯进行了维修更换。
只是打了一通电话，困扰大家许久的问题便很快得到了解决。对于“宿事速办”12345热线平台的办事效率，小区居民无不拍手称赞。“罢工”的楼道灯重新“上岗”，点亮的不仅是小区居民的回家路，更是大家对“宿事速办”12345热线平台的支持和信赖。
全媒体记者：米南
新媒体编辑：李喆
