“小物业”牵动“大民生”。物业管理的好坏直接影响市民的日常生活。当前全市住宅物业管理服务提升行动进入攻坚阶段,很多住宅小区物业管理服务水平已显著提升,全市住宅物业管理服务提升行动初见成效。
在萧县乐盛-龙城国际小区,乐盛物业公司的工作人员邀请医护人员走进小区,为老年业主们免费体检、理发。此外,物业公司每个月还会邀请维修人员来到小区,为业主们免费检查电瓶车。
为了更好地开展便民服务,乐盛物业公司充分利用互联网派工,及时处理业主日常报修问题。同时,物业还组织维修人员定期挨家挨户上门检修。近日,业主王先生给孩子准备的新房,在维修人员的定期检查中,就发现了厨房水管存在问题。由于小区内老年人较多,物业工作人员们经常提供上门服务,为老年人业主们免费打扫卫生,解决生活中遇到的各种疑难杂症。
据悉,乐盛-龙城国际小区总户数2176户,建筑面积超过34万平方,其中多层住宅9栋,高层住宅22栋,目前小区入住率70%以上。自物业服务提升行动开展之后,小区内规范电动车停放、增加充电插座,解决了业主电动车充电的问题。同时,加强互联网应用,大大提高了工作效率。物业公司各部门相互协同合作,通过贴心服务赢得了广大业主的信任和支持。
全媒体记者:周琦
新媒体编辑:陈影影