记者从铁路部门了解到，自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。
新规规定，车票改签范围扩大，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。这意味着，凡是在改签至原乘车日期前的都仍然免手续费，如果在不足48小时内改签原乘车日期后的，则需要收取不同比例的手续费。其中，开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计；开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计；开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计。40%改签费看似很多，其实按照相关规定，列车发车后是不予退票的，开车后2小时内只能改签，开车2小时后车票作废。比如旅客本想购买1月16的车票，结果下单时买成了1月15日的车票，到了15日中午才发现，但此时车已经开走，当天也没有其他列车可供改签，此时车票只能作废。但现在实施新的改签规则后，旅客即使没赶上当天的火车，原本不能改签的车票也能通过改签次日后的车票挽回60%的票价损失。不过，需要注意的是，开车后改签的车票不办理退票业务。
全媒体记者：惠 杰
新媒体编辑：陈影影
