轻信陌生客服中圈套 账户信息泄露藏隐患
一、案例呈现
市民小李接到自称金融客服的来电，对方以办理取消账户保障服务为由，诱导其下载非官方视频软件并开启屏幕共享。小李未提高警惕，个人短信验证码等关键核验信息被不法人员获取，进而造成账户资金出现异常变动。
二、金融风险小课堂
信用卡卡号、交易密码、短信验证码、卡片背面CVV安全码，均属于个人核心金融隐私。配合陌生人开展屏幕共享、点击不明链接、随意连接公共免费网络，易造成信息外泄，增加账户被冒用、产生异常交易的潜在风险。
三、理性用卡建议
1. 拒绝陌生人提出的屏幕共享、远程操控等相关要求，不向非官方人员透露验证码、卡片安全码等隐私信息；
2. 设置复杂度较高的组合交易密码，规避生日、手机号等简易内容，在ATM机、商户终端操作输入密码时做好遮挡防护；
3. 收到提额、积分兑换、账户异常提醒等陌生信息，优先通过银行官方渠道核实确认，不轻信非正规渠道说辞。
