前不久，居住在埇桥区三八街道九里村的张先生遇到了一件烦心的事情，他想把自家的门窗进行重新改造，用以停车，可房子的外墙上铺设了燃气管道，阻碍了张先生的施工。之后，他把问题反映给了宿州中燃有限公司，希望对方能够予以处理，可张先生等了一段时间一直无人问津。对此，张先生将此事反映给了宿事速办服务中心，他的诉求终于得到了妥善解决。
记者在埇桥区三八街道九里村见到了反映人张先生，他告诉记者，眼前这处自建房就是他所居住的房屋，出于生活需要，张先生想把原先的窗户重新扩建成大门，用来进出车辆，可却在动工时遇到了麻烦。张先生所说的麻烦就是他房屋外墙上的燃气管道，管道线路的挂设阻碍了张先生的施工计划，于是他将诉求反映给了宿州中燃有限公司。对方虽然答应予以解决，但迟迟未能动工。无奈之下，他拨打了宿事速办服务中心的热线电话。
宿事速办服务中心在接到张先生的电话后，一边安抚张先生的情绪，一边对他的诉求进行了详细的记录，并将问题汇总整理之后，第一时间反馈给宿州中燃有限公司，该公司也快速受理了此事。
宿州中燃有限公司迅速安排现场施工负责人与张先生取得联系，并作出回复称，前期已有施工人员到场准备施工，但遭到周边区域居民阻挠，现经过多次协商沟通，居民意见已经达成一致，待与张先生约定时间后即可施工。很快，张先生房屋外墙上的燃气管道被宿州中燃有限公司的施工人员成功挪移，张先生需要改建的大门也随后顺利施工。之后，张先生还接到了宿事速办服务中心的热线反馈。如今，张先生的诉求已经圆满解决，他对宿事速办服务中心的办事效率和服务态度十分满意。
全媒体记者：王元
新媒体编辑：周仲秋
