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邮储银行宿州市分行启动2022年消费者权益保护 专项整治活动
2022-05-02 10:58   来源:中国邮政储蓄银行宿州市分行   作者:   

为健全消费者权益保护工作机制,切实维护金融消费者合法权益,4月28日下午“中国邮政储蓄银行宿州市分行2022年消费者权益保护工作专项整治活动动员会”在市分行二楼小会议室拉开序幕。会议由该行行长主持,分管行长及消保委员会各成员部门负责人均参加了本次会议。

会上,该行法律与合规部负责人对《活动方案》作了详细解读。指出及时修订完善消保相关制度、健全制度体系是本项工作的基础保障,持续深化投诉综合整治、强化消保审查工作闭环管理、做好个人信息保护工作的同时,坚决杜绝违规销售、违规收费或转嫁成本等侵害消费者合法权益的行为。分管行长强调,要将消保各项工作的自查、现场检查与非现场数据分析、检查相结合,严格落实问责管理和问题整改。

会议最后,该行行长提出要求,各部门要认真研究整治方案的内容和要求,及时制定本部门的实施方案,细化工作措施,明确职责分工,加强各部门之间的协作配合力度;对发现的问题要逐条梳理、分类汇总,深入剖析成因,立即落实整改措施,切实从根源上解决问题。

该行表示,将高度重视消费者权益保护专项整治活动,并以此次活动为契机,消除消费者权益保护工作中存在的不足,全面提高消费者权益保护工作水平。


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