宿城祥生江山樾小区于2021年12月31日交房，但是自交房以后，23号楼的业主们却是怨声载道。这到底是怎么一回事呢？
见记者前来采访，祥生江山樾小区23号楼的业主们告诉记者，该小区于2021年12月31日交房，但是验房时他们却发现电梯坏了，经多次反映，电梯才被修好。但是修好之后，大概只正常使用了两个月的时间，又不能正常使用了。
记者在23号楼1楼看到，该楼共有一大一小两部电梯，西侧的大电梯已经停运，而东侧的小电梯虽然能使用，但是电梯门不能自行闭合，必须有人在门外将两扇门推合在一起，电梯才能正常运行。
记者注意到，西侧的大电梯旁贴有一张《关电梯暂停运行的通知》。《通知》里写到“因装修高峰期不文明使用电梯，导致电梯配件损坏现暂停运行，已积极采购配件中……”但是对于物业公司张贴的这则《通知》，业主们却提出了质疑。
业主倪女士：“只要一下大雨，地下室内的天花板上面全部都在漏水，外面下大雨，屋里下‘小雨’。顺着墙壁、瓷砖全部往下流，电梯打开之后里面也是往下漏水的。我们也给物业反映多次，每次下雨都是业主自己堵水。”
为了证明自己的说法，业主们特意向记者出示了前段时间下雨时拍摄的视频。视频显示，负一楼电梯厅的天花板不断往下漏水，宛如“水帘洞”一般。记者采访时，虽然距离视频拍摄已经过去了一段时间，但是天花板上面仍不时有水滴下来，电梯厅的地面上也是一片泥泞，而且前往地下车库的通道内还存有大量的积水。此外，业主们还向记者反映，顶楼的电梯机房也存在漏水现象。
业主们告诉记者，23号楼共有32层120多户。眼下，大部分人都在进行装修，需要上下运送材料，一部小电梯很难满足大家的日常出行。为了解决电梯问题，他们曾多次找过小区物业，但始终无果。
现在这一栋业主的诉求就是希望彻底修好两部电梯。同时希望，物业和开发商能对漏水问题予以重视。
针对存在问题 物业出面解释
两部电梯，一部停运，一部电梯门不能自行闭合，的确给广大业主的日常出行带来了诸多不便，且存在很大的安全隐患。那两部电梯经常出现故障，究竟是什么原因？又何时才能得到彻底解决呢？
带着业主们的诉求，记者和他们一起来到了祥生江山樾物业服务中心，就23号楼大电梯停运以及负一楼漏水等问题，向负责人进行了咨询。
物业公司负责人告诉记者，小区每栋楼的每一层都有消防连廊，下雨的时候容易潲雨，雨水容易顺着电梯流进电梯基坑。加上负一层穿墙管外围封堵没有做好，导致电梯被淹了。
而对于23号楼东侧小电梯电梯门不能自行闭合的问题，该名负责人表示，小区装修高度集中，装修工人使用的手推车会经常碰到电梯门，门被撞变形了，不能自行闭合。目前，物业也在协调。
至于23号楼负一楼漏水导致大电梯损毁停运属于工程质量问题，该名负责人表示，从去年12月31号交付到现在，不到一年，根据《物业管理条例》及《民法典》要求，超过质保期之外，1000块钱以上的配件，才能用维修基金来修，现在在质保期之内，应当由项目公司协调施工单位来进行解决。
该名负责人告诉记者，对于负一楼的漏水问题，施工单位已经维修了两次，但是并没有彻底修复。他会把这个情况给项目公司再对接一下，希望能够引起该公司的重视。
对于业主们关心的负一楼漏水以及损毁的大电梯何时能够彻底修复的问题，该名负责人现场与项目公司进行了电话联系。
物业公司负责人：”已经与项目公司工程部对接了，一周之内穿墙管能够修复好，确保不再漏水。电梯修复有一个责任划分，由于有些问题我也不是太清楚，所以也解释不清楚。”
全媒体记者：米 南
新媒体编辑：陈影影
