民众之事无小事，民众之事及时办。当市民在生活中遇到难题，不知如何处理时，“宿事速办”服务中心以最优最快的办理方式，为反映人迅速解决问题，赢得广大市民的好评。
反映人朱女士在埇桥区北关街道汇源社区辖区内，经营着一家幼儿园。由于幼儿园所在地附近拆迁，导致幼儿园南墙外侧出现了一个大坑，这给幼儿园师生的日常出行带来了安全隐患。为解决幼儿园面临的问题，朱女士拨打了“宿事速办”服务中心的电话进行反映，工作人员迅速联系到了埇桥区政府，埇桥区政府立即将朱女士反映的问题派单到北关街道办事处，并要求办事处尽快对此事进行妥善处理。
北关街道党工委宣传委员邵志刚：“接到派单之后，我们十分重视，特别是安全隐患这方面，带着社区的同志到现场看过之后，就立即要求拿出具体的施工方案，抓紧把这个安全隐患消除。”
据悉，幼儿园处在汇源社区明月路响李大堤北侧。由于该区域属于拆迁区域，很多老旧的房屋都已经拆除，加之大堤与幼儿园之间存在着高度落差，所以拆迁后形成了一个大坑，每当雨季到来，就会形成一个大水坑，不仅给幼儿园造成安全隐患，也给周边居民的出行带来了危险。
北关街道党工委宣传委员邵志刚：“我们组织了施工队到现场进行勘察，设计好图纸，就开始进行施工，在施工过程中，也征求了幼儿园园长的意见和建议，特别是污水管网，在原有的基础上，进行了升级改造，并且重新设计了排水系统，对此，幼儿园对此事十分满意。”
在现场记者看到，幼儿园南墙的墙体已经用水泥重新修缮，在大坑的西侧重新规划修建了排水口，可以有效地缓解积水现象。
从拨打热线电话反映问题，到施工完毕，也就是两天的时间，对于“宿事速办”服务中心的办事效率，朱女士给予了高度评价。
北关街道党工委宣传委员邵志刚：“下一步，我们将组织人员排查辖区内的安全隐患，拿出具体的方法措施，解决群众的急难愁办问题，让辖区的居民切实感受到幸福感和安全感。”
全媒体记者：朱寅虎
新媒体编辑：李喆
