春运期间，为更好地服务返乡旅客，展现青年志愿者的青春风采和责任担当，共青团宿州市委组织30余名青年志愿者在宿州火车站开展了2024年“暖冬行动”春运志愿服务活动。
在宿州火车站的进站口，志愿者们正在协助安检人员对乘客进行安检，帮助乘客到指定位置进行候车。与此同时，随着一趟列车的到达，另外一组志愿者正跟随站台工作人员为一名“特殊”的乘客提供点对点、一对一服务，切实保障乘客温馨出行。
据了解，本次志愿服务活动从1月26日一直持续到3月5日，期间，志愿者们重点围绕旅客咨询指引、票务协助、智能工具应用、清雪除冰等内容，尽心为旅客们提供精准化、专业化的服务，温暖返乡旅客回家的路。
全媒体记者：耿帅 姚舜语
新媒体编辑：崔明月
