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抓好市场监管 助力旅游市场复苏升温
2023-05-08 11:18   来源:​埇桥区市场监督管理局   作者:  潘峰 

新汴河景区位于古城宿州的城区北部,依托具有千年历史的古汴河及上世纪六十年代末重新开挖的新汴河而建,始建于2012年,属于城市河湖型水利风景区。2016年8月获批为“国家水利风景区”,2018年11月评定为全国中小学生研学实践教育基地,2019年1月获批“国家AAAA级旅游景区”。随着后疫情时代的首个“五一”旅游休闲度假的到来,汴河街道辖区内的高德地图自驾景点榜第1名的中华珍奇紫薇文化园对面的埇桥区最大的户外帐篷露营地“入山海帐篷营地”也迎来旅游高峰。为全面规范旅游市场,保障游客合法权益,营造公平有序的市场竞争环境,助推经济高质量发展。区市场监督管理局执法人员充分发挥职能作用,围绕“吃住行 游购娱”全面抓严、抓细、抓好、抓实旅游市场整治工作,保持整治扰乱旅游市场环境违法行为的高压态势。

一是抓严价格和质量监管。严格按照产品质量标准加强旅游产品的质量监管,督促经营单位履行主体责任。指导各类经营单位明码标价,严禁出现“两套价格”。督促旅游景区内各类经营主体诚信经营,不得出现“缺斤短两”的经营行为。严厉打击强制服务收费、强迫游者消费等行为。积极鼓励经营者公开价格承诺,加强价格自律,努力打造放心购物的市场环境。目前,共发放《价格提醒告诫函》14份,《至旅游景点临时食品摊主的一封信》11份。

二是抓细食品安全监管。开展对旅游景区景点及周边食品经营单位的全覆盖检查,坚决打击无证经营和超范围经营行为,严肃查处加工制售来源不明、“两超一非”、卫生条件不合格等各类违法违规行为。整治索证索票、进货查验、台账记录不规范、落实食品安全管理制度不到位问题以及销售散装食品无防护措施、进口食品无中文标识等违法经营行为。加大监督抽检范围和力度,让游人吃的放心、吃的安心。目前,下达《责令改正通知书》2份、《当场行政处罚决定书》1份、《监督意见书》2份。

三是抓实投诉维权工作。加强旅游市场消费维权工作,大力推进12315投诉举报热线,在各景区持证经营单位显著位置公布投诉举报电话,积极引导和督促经营单位做好消费维权服务,促进消费矛盾纠纷的化解。

“五一”期间汴河街道市场监管执法人员不断加强对旅游热点景区“中华珍奇紫薇文化园”的食品安全监管工作,采取有力措施,全力以赴守护广大前来休闲旅游人民群众“舌尖上的安全”。(埇桥区市场监督管理局:潘峰)

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