砀山县人民法院坚持把“调解”贯穿立案、审理和执行各个环节，通过搭建诉调对接新平台、创新机制、完善流程等一系列举措，大幅提升审判质效，有效缓解法院案多人少的矛盾，为县域经济社会发展营造了良好的法治环境。
日前，记者在砀山县法院矛盾纠纷多元化解中心采访时看到，家事调解室里特邀调解员王东飚正在耐心地向当事人孟女士解释有关法律问题。
为方便外地当事人、代理人等参加诉讼，砀山县法院还创建了远程视频调解室，当事人、代理人等通过这一系统就可以异地参与调解工作，避免了来回奔波之苦，极大地提高了工作效率。身在合肥的孟女士的代理律师通过法院多元调解平台与王东飚视频连线沟通案件情况时，也对砀山县法院高效便捷的办案系统和工作流程点赞。
为妥善化解矛盾纠纷，砀山县法院深入贯彻落实“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，2020年建成了多元矛盾化解中心，并创新打造了“1+3+N”多元化解模式，分类型、分行业、分区域把矛盾纠纷化解在基层、化解在诉前。“1”是指1个诉讼服务中心。 “3”是指诉调对接中心、人民调解中心和委派调解中心3个多元调解中心。“N”则是指若干调解员。目前，砀山县法院共有近20个调解室，15名特邀调解员常态化驻院开展调解工作，为当事人答疑解惑、释法明理、解决纠纷。
当事人发生纠纷来到法院，在诉讼服务中心立案时，工作人员首先进行立案审查，对当事人诉求进行认真梳理和评估，根据案件类型和情况制订分类处理方案。经当事人同意，分类进入调解程序，如果当事人不同意调解，则在诉讼服务中心立案后进入诉讼程序进行审理。
据了解，砀山县法院矛盾纠纷多元化解中心建成以来，诉前调解案件5328件，调解成功2176件，司法确认1113件。有效减轻了当事人的诉累，减轻了审判和执行工作的压力，实现了法律效果和社会效果的统一。
全媒体记者：杨永琪 砀山台：董萧
新媒体编辑：周仲秋
